信息來源: | 發(fā)布日期: 2010-08-05 00:00:00 | 瀏覽量:738473
赤日炎炎的盛夏,當(dāng)你在我們這個(gè)城市的道路上,看到一輛輛奔跑著的高露達(dá)送水車;當(dāng)你在高露達(dá)公司市場(chǎng)部聽到此起彼伏的電話鈴響;當(dāng)你見到穿行在全市各個(gè)小區(qū)的高露達(dá)送水工的辛苦身影,你一點(diǎn)都不必驚奇。在一年中^炎熱的夏季來臨的時(shí)候,也正是常州高露達(dá)飲用水有限公司^繁忙的時(shí)刻,生產(chǎn)服務(wù)迎來一輪^大的高峰,日生產(chǎn)桶裝水量屢創(chuàng)新紀(jì)錄。
今年七月,常州高露達(dá)系列飲用水被認(rèn)定為江蘇省第十七屆運(yùn)動(dòng)會(huì)指定用水,全公司上下倍感自豪。如何無愧于此榮譽(yù),無形中也給公司增添了壓力,如何變壓力為動(dòng)力,便成為公司全體人員思考的問題和行動(dòng)的目標(biāo)。面對(duì)隨之而來的盛夏用水高峰,正是對(duì)全公司生產(chǎn)服務(wù)水平的考驗(yàn)和檢驗(yàn)。在生產(chǎn)上,公司生產(chǎn)部高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,每一道工序,嚴(yán)格把關(guān),越是高溫,越是很抓水質(zhì)檢驗(yàn),不因產(chǎn)量增大而忽視產(chǎn)品質(zhì)量;服務(wù)上,市場(chǎng)部面對(duì)鈴聲不斷的用水電話,認(rèn)真熱情地傾聽每一位用戶聲音,耐心細(xì)致地解答、解決他們提出的問題,合理安排好用戶的售后服務(wù)。維修工每天頭頂烈日,及時(shí)上門為用戶檢修清洗飲水機(jī),保證用戶正常衛(wèi)生地用水。送水工也是盡^大的努力,按時(shí)送水上門,保障用戶不停水、斷水;倉儲(chǔ)運(yùn)輸上,倉儲(chǔ)部面對(duì)夏季猛增的客戶用水需求,多拉快運(yùn),裝運(yùn)人員個(gè)個(gè)揮汗如雨,一片繁忙景象,力爭(zhēng)以^快速度,把桶裝水送達(dá)各個(gè)水站,滿足用戶需求;銷售上,營(yíng)銷部在努力完成各種類型用戶的發(fā)展、銷售工作基礎(chǔ)上,積極開展走進(jìn)社區(qū)宣傳推廣活動(dòng),做到為消費(fèi)者零距離服務(wù),既宣傳了高露達(dá)的品牌形象,又發(fā)展了小區(qū)的新用戶,讓高露達(dá)的服務(wù)深入人心。
這里,我們特別要提到的是,高露達(dá)公司沒有忘記那些在炎炎烈日下,為了保證我們的交通暢通,堅(jiān)守在馬路上站崗執(zhí)勤的交警輔警們,為他們送去了清涼的瓶裝水和遮陽傘,受到他們的歡迎。
在這個(gè)熱浪滾滾的夏天,全體高露達(dá)公司員工,正是以自己充滿汗水的辛勤勞動(dòng),為廣大高露達(dá)用戶送去一片片清涼!